偵測Pixsee夥伴動物布偶時,Pixsee Play裝置沒反應怎麼辦?
1.請確認已完成開通Pixsee夥伴
2.請確認Pixsee主機狀態為綠燈恆亮,且連線順暢。
3.在偵測動物布偶時,請將動物布偶距離鏡頭約30至100公分,慢慢向前移動。在偵測過程中,盡量避免快速晃動玩偶,並確保在這個距離範圍內輕輕地將玩偶向前移動,以便Pixsee Play進行偵測。當偵測成功後,主機會發出提示音樂,然後開始播放專屬的有聲內容。

如果經確認後仍然無法成功偵測動物布偶,請將Pixsee主機的電源拔除約30秒,然後再重新上電。待綠燈恆亮後,再次操作以確認情況。
若問題仍然無法排除,請聯繫客服團隊以獲得進一步協助。
最後更新日:2024 年 05 月 30 日
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